Выполнение обязанностей подчиненных

Муштра сотрудников

Давление рынка растет. Опасаясь, что задачи не будут выполнены, руководитель взваливает на себя большую часть работы.

Так управленец постепенно превращается в перегруженного ослика, а его подчиненные не бездельничают, но и особо не напрягаются. Многие начинающие руководители могли бы рассказать о страхе перед надвигающейся катастрофой и о том, как от количества задач голова буквально идет кругом.

Но по большому счету не важно, как тяжело работает управленец! В кризис компанию интересуют только две вещи: есть ли необходимые результаты и достигнуты ли они с должной рациональностью.

И, конечно, один человек не способен выполнить работу, рассчитанную на команду. Поэтому так важно, чтобы производительность сотрудников зависела от качества вашего управления, а не от желания персонала.

Руководитель занимается не столько управлением, сколько тем, что строит и погоняет. Это озлобляет подчиненных, которые начинают втихую саботировать выполнение работ.

Если руководитель параллельно с муштрой освоит и другие управленческие технологии, то всё наладится.

Но обычно сторонники «силового метода руководства» считают, что всё сделали правильно и нашли наилучшую модель управления.

В этом случае перспектива печальна: нормальные специалисты не потерпят палочной дисциплины и покинут компанию.

А в коллективе останутся сотрудники двух типов: «неудачники», которые боятся уволиться, и «хитрованы», которые живут припеваючи при режиме любой жесткости за счет умения играть на слабостях руководителя.

Но с такими подчиненными много не наработаешь. Внешне всё выглядит благопристойно, но реальные результаты подразделения далеки от ожидаемых.

Метод проб и ошибок

Применение отрывочных знаний

Со временем руководитель находит работающие методики управления. Положительный опыт мотивирует его запоминать и повторять те действия, которые дали желаемый результат.

Но этот же положительный опыт, не подкрепленный системными знаниями, подталкивает руководителя к игнорированию проблем, выходящих за пределы знакомого круга.

И руководитель рискует стать консерватором, который реагирует исключительно на сильные сигналы, да и то исключительно перебором, как ему кажется, проверенных и безопасных решений.

Знаменитый метод проб и ошибок, не подкрепленный профессиональной аналитикой, невозможной без должного объема знаний, обходится компании в кризис слишком дорого.

Руководитель пытается решать сложные вопросы, черпая идеи из книг. Но давайте возьмем 20 книг по менеджменту. Все пишут вроде бы об одном, но совершенно по-разному. Может различаться всё: от названий разделов до раскрытия их смысла и терминологии.

Существует легенда о девяти слепых мудрецах, которые пытались понять, что же такое слон, используя метод ощупывания. Выводы мудрецов зависели от того, за какую часть тела им довелось ухватить животное.

Так и руководитель, обзаведясь нужной литературой, ощущает себя человеком, которому приходится читать отчеты тех самых мудрецов.

Проблема в том, что знания эти бессистемны, а применение отрывочной информации практически гарантирует бизнесу обретение серьезных проблем.

ВЫ ИЛИ ВАС

Если не управляете вы, то управляют вами. Третьей позиции в этом мире не предусмотрено. Для достижения своих целей руководитель должен использовать труд подчинённых!

CИСТЕМА EXECUTION

Вы получите систему EXECUTION: теоретическую базу и инструменты, проверенные в реальных бизнесах. Эти знания позволят вам предвидеть развитие событий и своевременно воздействовать на подчиненных.

ПОНИМАНИЕ ЗАКОНОМЕРНОСТЕЙ

Вы начнете отличать причины от следствий, направлять свои усилия в правильное русло, а не пытаться бороться с плесенью при наличии.

РЕЗУЛЬТАТ

Как результат, обороты компании увеличатся, а её развитие станет более быстрым и динамичным.

•

Управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group (Рига, Латвия).

•

Бизнес-тренер и консультант. Лучший эксперт по регулярному менеджменту на «Постсоветской» территории.

•

Стаж в профессии: 26 лет

•

Конкурентное преимущество: системность, технологичность и комплексный подход.

•

Член совета акционеров и совета директоров ряда компаний.

•

В числе клиентов: ПАО «ГМК «Норильский никель», ОАО «Газпром нефть», «SPLAT», «Сбербанк» и многие другие.

•

Автор бестселлера «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых».

•

Автор книги «Вы или Хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента».

•

Автор 15 учебных видеосеминаров и 12 аудиосеминаров